Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), MASLAK MAH. MASLAK MEYDAN SK. BEYBI GIZ PLAZA A BLOK NO: 1 İÇ KAPI NO: 55 SARIYER/ İSTANBUL adresinde bulunan Mer Endüstri Teknolojileri A.Ş. ("Iotmer," "biz," "bize" veya "tarafımız") ile https://console.iotmer.com ve https://www.iotmer.com web sitemiz ("Web Sitesi") üzerinden satın alma işlemini tamamlayan müşteri ("Müşteri" veya "Siz") arasında akdedilmiştir.

Web Sitemiz üzerinden sipariş vererek bu Sözleşmenin hüküm ve koşullarına bağlı olmayı kabul edersiniz.

1. Sözleşmenin Konusu

Bu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak Iotmer tarafından Müşteriye Web Sitesi üzerinden sunulan hizmetlerin satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.

2. Hizmetler

Iotmer, "Kullandıkça Öde" ve ön ödemeli özel modeller dahil olmak üzere Yazılım Hizmeti (SaaS) modeliyle IoT ile ilgili hizmetler sunar. Bu hizmetlerin detayları ve fiyatlandırması Web Sitemizde açıkça belirtilmiştir.

3. Sipariş ve Ödeme

• Sipariş Süreci: Sipariş vermek için Web Sitemizde istediğiniz hizmet paketini seçmeli, gerekli bilgileri sağlamak ve ödeme sürecini tamamlamak için yönlendirmeleri takip etmelisiniz.
• Ödeme: Ödemeler, güvenli bir ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı ile USD cinsinden işlenir. Vergiler dahil toplam fiyat, nihai satın alma işlemi yapılmadan önce gösterilir.
• Onay: Başarılı ödeme sonrasında sipariş onayı, sipariş sürecinde verdiğiniz e-posta adresine gönderilir.

4. Teslimat ve Aktivasyon

• Teslimat: Başarılı ödeme sonrasında satın alınan hizmetler aktive edilir ve Iotmer hesabınız üzerinden kullanımınıza sunulur. Tüm hizmetler dijital olarak sunulduğundan fiziksel teslimat gerekmez.
• Aktivasyon: Hizmetlerin aktivasyonu, ödeme onaylandıktan sonra otomatik olarak gerçekleşir.

5. Müşterinin Hak ve Yükümlülükleri

• Cayma Hakkı: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, hizmet henüz kullanılmamış veya aktive edilmemiş olması kaydıyla satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin bu Sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz.
• Cayma Bildirimi: Cayma hakkını kullanmak için e-posta yoluyla veya bu Sözleşmede verilen iletişim bilgilerini kullanarak yazılı olarak bize bildirimde bulunmalısınız.
• İadeler: Cayma hakkını kullanmanız halinde iade süreci, cayma bildiriminizi aldıktan sonra 14 gün içinde orijinal ödeme yöntemiyle başlatılır.

6. Satıcının Hak ve Yükümlülükleri

• Hizmet Sunumu: Iotmer, satın alınan hizmetleri Web Sitemizde açıklandığı şekilde zamanında ve profesyonelce sunmaktan sorumludur.
• Hizmet Kesintileri: Iotmer, bakım, güncelleme veya diğer gerekli işlemler için hizmetleri geçici olarak askıya alma hakkını saklı tutar. Mümkün olduğunda müşterileri önceden bilgilendiririz.

7. Veri Gizliliği

Kişisel verileriniz, Web Sitemizde erişilebilen Gizlilik Politikamıza uygun olarak işlenecektir. Bu Sözleşmeyi kabul ederek Gizlilik Politikamızdaki hükümleri de kabul etmiş olursunuz.

8. Sorumluluk Sınırlaması

Iotmer, hizmetlerimizin kullanımından kaynaklanan veya bununla bağlantılı dolaylı, arızi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu tutulamaz. Bu Sözleşmeden doğan herhangi bir talep için size karşı toplam sorumluluğumuz, hizmetler için ödediğiniz tutarı aşmayacaktır.

9. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir ve bu kanunlara göre yorumlanır. Bu Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklar İstanbul mahkemelerinde çözülecektir.

10. İletişim Bilgileri

Bu Sözleşme ile ilgili soru veya endişeleriniz varsa lütfen bizimle iletişime geçin: